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“快处易赔”提升车险理赔服务效率

字体大小:[日期:2018-04-13]阅读:

导读:本报讯(记者李茜)近日,由上海保监局、上海市公安局指导,上海市保险同业公会开发的“快处易赔”系统接入国务院客户端和中国政府网微信公众号。据悉,“快处易赔”系统以高效便捷为原则,创新建立了365天×24

  本报讯

  (记者李茜)近日,由上海保监局、上海市公安局指导,上海市保险同业公会开发的“快处易赔”系统接入国务院客户端和中国政府网微信公众号。

  据悉,“快处易赔”系统以高效便捷为原则,创新建立了365天×24小时全天候电子化道路交通事故处理平台,在全国率先实现了与车险信息平台的实时对接。自2016年6月1日正式上线运行以来,在服务特大型城市交通治理、提升保险服务时效和改善消费者体验方面取得显著成效。

  数据显示,“快处易赔”系统上线后,累计减少出警13.7万多人次,帮助市区主干高架路、核心商圈拥堵时间日均减少1小时以上。

  据上海市保险同业公会相关负责人介绍,截至今年4月1日,“快处易赔”微信号关注人数突破53万人,使用量35.3万人次,快撤环节平均用时3分35秒,快处环节平均用时2分27秒,合计用时仅6分2秒,是目前道路交通事故处理最快速高效的信息化平台。

(责任编辑:何一华 HN110)